Doprava a platba
Doprava
Doprava ZDARMA při objednávce nad 800 Kč (platí pro ČR a SK)
Pokud objednávku přijmeme v naší otevírací době (Po–Pá 11–19, So 11–16), nachystáme Vám ji k vyzvednutí ještě týž den.
Objednávka na Vás počká následující 3 pracovní dny od zaslání informačního e-mailu ohledně vyzvednutí.
Můžete platit v hotovosti nebo kartou.
Nejrychlejší způsob doručení – většina objednávek je doručena následující pracovní den od odeslání.
Doručení na adresu: v den doručení se s Vámi spojí kurýr. Pokud se mu to nepodaří, zavolá Vám následující den, případně Vám zašle SMS zprávu a pokusí se Vás zastihnout na Vámi uvedené adrese. Pokud ani to nevyjde, odveze zásilku zpět k nám.
Doručení na výdejní místo: v momentě, kdy bude Vaše zásilka přijata do systému PPL, obdržíte informační e-mail s odkazem na sledování zásilky. Když je Váš balíček připravený k vyzvednutí, obdržíte e-mail a SMS.
Zásilka je připravená k odběru v Parcelshopu po dobu 7 kalendářních dní, v Parcelboxu 72 hodin a v boxu třetích stran 48 hodin. Pokud si balíček v určené lhůtě nevyzvednete, poputuje zpět k nám.
Cena doručení na Slovensko: 150 Kč
Cena doručení do zahraničí (mimo SK): 300 Kč
Lhůta dodání na pobočku Zásilkovny v ČR je přibližně 2 až 3 pracovní dny, na Slovensko od 2 do 7 pracovních dní.
V momentě, kdy bude Vaše zásilka přijata do systému Zásilkovny, obdržíte informační e-mail s odkazem na sledování zásilky. Když je Váš balíček připravený k vyzvednutí, obdržíte e-mail a SMS.
Zásilka je připravená k odběru ve výdejně po dobu 7 kalendářních dní (v případě zájmu možné prodloužit). Úložní doba balíčku v Z-boxu je POUZE 2 dny (včetně víkendů!) s možností prodloužení o jeden den. Pokud si balíček v určené lhůtě nevyzvednete, poputuje zpět k nám.
Cena doručení na Slovensko: 150 Kč
Cena doručení do zahraničí (mimo SK): 300 Kč
Zboží zaplacené nebo objednané na dobírku před koncem otevírací doby odesíláme nejpozději následující pracovní den.
Pokud na svou objednávku spěcháte, napište nám to do poznámky k objednávce a my uděláme vše pro to, aby u Vás byla co nejdříve.
Objednávky zasíláme po celé České republice, Slovensku a do dalších zemí EU. Pokud si přejete zásilku doručit do jiné země, zkuste nám napsat a my uděláme vše pro to, aby k Vám balíček dorazil.
Platba
Při osobním odběru v kamenné prodejně Kuráž (Veletržní 48, Praha 7).
Online platba kartou (VISA, MasterCard) přes zabezpečenou platební bránu GoPay. Podporujeme i Google Pay, Apple Pay a Mplatbu.
Po úspěšné platbě vám přijde potvrzení e-mailem.
Tato služba je zpoplatněna částkou 70 Kč.
Objednávku včetně dopravy a poplatku za dobírku zaplatíte při převzetí balíčku od přepravní společnosti. V případě PPL a převzetí zásilky na výdejním místě Zásilkovny je možné zaplatit i kartou. Vždy si však pro jistotu ověřte, že výdejní místo platební karty přijímá.
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s pokyny k platbě bankovním převodem. Pokud se nám platba nepřipíše na bankovní účet do 4 pracovních dní, bude objednávka stornována.
Pro platby v CZK:
Pro platby v EUR:
Pokud se při placení vyskytla chyba, nezoufejte. Celkovou částku za Vaši objednávku zašlete bankovním převodem na náš účet.
Pro platby v CZK:
Pro platby v EUR:
Tyto pokyny najdete rovněž v e-mailu s potvrzením Vaší objednávky, který už nejspíš dorazil do Vaší schránky.
Faktura vám dorazí po vyzvednutí objednávky automaticky e-mailem. Do samotného balíčku fakturu nepřikládáme!
.png)